“人无礼则不立,事无礼则不成”。为迎接第113个“三八”国际劳动妇女节,丰富协会秘书处工作人员、企业职员等的精神文化生活,培养高尚的道德情操,提高人际交往、为人处事、待人接物的能力,3月1日上午,合肥市质量和技术创新协会、合肥市三八红旗手(集体)联盟和合肥市“守心”巾帼宣讲团联合开展的“三八”国际劳动妇女节系列活动之一——“魅力提升 ‘礼’赢职场”商务礼仪培训活动圆满完成。协会秘书处工作人员、会员企业代表、联盟成员代表等30余人参加此次活动。活动由协会副秘书长杨姗姗主持。
活动特邀国际注册高级礼仪培训师路政为大家授课,她以《礼遇——礼仪24项行为规范》为主题,通过“拆文解字”的方式详细解释了礼仪的内涵,以案例分析、情景模拟、历史典故等方法,深入浅出地讲述了仪容礼、仪态礼、迎接礼、问候礼、交谈礼、宴请礼等24项礼仪行为规范,最后用“一道菜的思考”生活故事诠释了“仁”“礼”“仪”的重要性。路老师饱含生动形象的演绎方式,让大家直观地感受到“什么是形象”,帮助大家快速掌握商务礼仪的基本要点,不时赢得与会人员的阵阵掌声。
此次培训,大家对商务礼仪有了更新、更全面的认识,也为进一步提升服务“软实力”打下了基础。与会人员纷纷表示,要将学到的知识结合工作实际学以致用,内强素质、外树形象,争做形象佳、语言美、行为雅的文明礼仪传播者和践行者,以良好的形象和优质的服务获得同事、客户及社会的认可,在我市经济发展的广阔舞台展示自己的魅力和风采。